Услуги
Более комплексная система послепродажного обслуживания, более своевременный механизм решения проблем и эффективная защита интересов клиентов
Проект EPC «под ключ»
Проекты с использованием режима генерального подряда по проекту EPC, как правило, предназначены для проектов с крупными инвестиционными масштабами, длительным периодом строительства, относительно сложной технологией и значительными факторами неопределенности, что позволяет добиться четких прав и обязанностей, фиксированной общей цены и быстрой прибыли.
Руководствуясь потребностями клиентов и основываясь на эксперименте с тестовым образцом, план проекта, указанный для использования, может обеспечить проект «под ключ» для всего завода, начиная с консультаций по технологическому процессу, анализа осуществимости, координации и управления проектом, ноу-хау продукта, установки и ввода в эксплуатацию, обучения персонала, послепродажного обслуживания и т. д., для преданного и внимательного обслуживания, может гарантировать, что клиенты выбирают отдых, с душевным спокойствием.
Свяжитесь с EPIC Powder Machinery
Наши услуги
Обслуживание определяет отношение, качество определяет ценность.
01.
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ СХЕМА
У нас есть зрелые решения для различных отраслей промышленности, включая выбор оборудования, процесс производства, выбор пресс-формы и выбор вспомогательных устройств. В то же время, для некоторых специальных отраслей или продуктов, мы также можем предоставить индивидуальные решения для клиентов из вышеуказанных аспектов.
02.
ОБСЛУЖИВАНИЕ И МОДЕРНИЗАЦИЯ
У нас есть сильная техническая мощь и внимательные возможности послепродажного обслуживания. Помимо помощи клиентам в устранении сбоев в работе станков и вспомогательных устройств, мы также можем помочь клиентам восстановить, модернизировать и обновить старые машины.
03.
УСЛУГА
Мы предоставляем услуги по техническому обслуживанию и ремонту, в основном направленные на необходимое обслуживание и отладку для клиентов, которые испытывают снижение точности, аномальный шум, тряску и другие явления после длительного высокочастотного использования. В то же время мы предоставляем замену и отладку уязвимых и расходных деталей.
ЭПИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Более 20 лет опыта работы в отрасли сверхтонких порошков
Более совершенный материал для лучшего мира
30
Отвечаем на технические запросы в течение 30 минут
24
Технические решения доступны в течение 24 часов
2
Реагируйте на жалобы в течение 2 часов
48
Прибытие к заказчику в течение 48 часов.
Наша команда послепродажного обслуживания всегда готова диагностировать и решать ваши проблемы.
Хорошее послепродажное обслуживание
Производство и дистрибуция
От схемы проектирования до доставки вам в руки — каждое звено не имеет права на провал.
Установка, ввод в эксплуатацию и обучение
Успешная и надежная работа любого оборудования должна начинаться с тщательной и основательной подготовки, грамотно выполненного монтажа, наладки и опытно-промышленного производства.
Модернизация и оптимизация процесса
С получением новых результатов исследований и последующими усовершенствованиями процесса вы внесете новые изменения в свое производство.
Гарантия качества
Каждый процесс и каждый продукт должны проходить строгий контроль качества.
Компании-партнеры
EPIC предлагает лучшее качество и хороший сервис в 160 странах и регионах мира.
Послепродажное обслуживание
Пункт о трех гарантиях
На продукт распространяется трехлетняя гарантия сроком на один год, но без учета уязвимых деталей.
Гарантия один год.
Гарантийный срок на оборудование исчисляется с даты отладки и приемки агрегата, а пользователи имеют право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение одного года на всю машину при наличии счетов-фактур и гарантийных талонов.
Послепродажное обслуживание
Если возникнут какие-либо проблемы, вы можете предоставить жалобу. Мы гарантируем завершение идентификации проблемы в течение 24 часов и помощь отечественным (иностранным) клиентам в решении проблем в течение 3 дней.
Часто задаваемые вопросы
Компания EPIC Powder Machinery занимается производством порошкового оборудования более 20 лет, уделяя особое внимание научным исследованиям и разработкам в области технологий, а также контролю продукции. Высокие требования к качеству продукции являются также абсолютными требованиями к серьезности и ответственности наших клиентов. Мы глубоко осознаем, что качество продукции является основой долгосрочного развития компании. В связи с этим наши требования к контролю качества должны быть всеобъемлющими, многоуровневыми и высокими стандартами.
Около двух месяцев. Наши машины являются нестандартным индивидуальным продуктом, и производство каждого основного компонента запускается в производство после подписания контракта. Поэтому наш производственный цикл составляет около 1-2 месяцев.
По морю. После завершения производства машин мы сначала упаковываем их, кладем в контейнер и отправляем по морю. (Распределение затрат).
Производственные машины EPIC Powder Machinery являются нестандартными индивидуальными изделиями. Мы выбираем и проектируем план в соответствии с потребностями заказчика и делаем предложения на основе экспериментальных данных материала заказчика или прошлого опыта и данных. После выполнения требований заказчика приступаем к производству. Поэтому наша продукция соответствует производственным требованиям заказчиков, и мы предоставляем заказчикам комплексные услуги по руководству и установке, а также стремимся решать производственные и монтажные проблемы заказчиков.
Продукция EPIC Powder Machinery очень рентабельна в той же отрасли. От качества продукции, производительности, цены до нашего послепродажного обслуживания, мы изготавливаем продукцию под заказ для клиентов в соответствии с высокими стандартами отрасли. EPIC стремится к достижению интеграции производства и исследований, одновременно оправдывая доверие клиентов высококачественными услугами.
Компания EPIC Powder Machinery располагает большой технической командой, которая может предоставить руководство по установке на месте и онлайн-руководство по установке, от получения товара до его запуска в производство, чтобы решить проблемы клиентов.
Наша компания прошла сертификацию системы менеджмента качества ISO и сертификацию системы интеллектуальной собственности. Оборудование, экспортируемое в ЕС, также может иметь сертификацию CE, а оборудование, экспортируемое в Россию, может иметь сертификацию EAC.
Компания EPIC Powder Machinery располагает большой технической командой, которая может предоставить руководство по установке на месте и в режиме онлайн, от получения товара до запуска его в производство, чтобы решить проблемы клиентов.
EPIC Powder Machinery стремится создать профессиональную команду обслуживания для клиентов. Послепродажное обслуживание является нашей ключевой областью. Мы можем предоставить вам гарантию на 1 год и профессиональное техническое руководство по установке на месте. Каждый набор продуктов будет иметь набор хрупких аксессуаров, в то же время EPIC может предоставить вам бесплатную программу модернизации производственной линии для продуктов, которые вы покупаете.
Около двух месяцев. Наши машины являются нестандартным индивидуальным продуктом, и производство каждого основного компонента запускается в производство после подписания контракта. Поэтому наш производственный цикл составляет около 1-2 месяцев.
По морю. После завершения производства машин мы сначала упаковываем их, кладем в контейнер и отправляем по морю. (Распределение затрат)
Производственные машины EPIC Powder Machinery являются нестандартными индивидуальными изделиями. Мы выбираем и проектируем план в соответствии с потребностями заказчика и делаем предложения на основе экспериментальных данных материала заказчика или прошлого опыта и данных. После выполнения требований заказчика приступаем к производству. Поэтому наша продукция соответствует производственным требованиям заказчиков, и мы предоставляем заказчикам комплексные услуги по руководству и установке, а также стремимся решать производственные и монтажные проблемы заказчиков.
Отправьте нам сообщение
ВОПРОСЫ ?
Мы обещаем не только качество, но и индивидуальный консалтинг. Давайте начнем ваш проект вместе.